Retur
Hvordan kan jeg bytte et produkt?

Det er ikke muligt for os at opveje forskellige produkter med hinanden, og en ombytning til et andet produkt udbudt i webshoppen er ikke mulig. I stedet kan du placere en ny ordre...mere

Hvordan kan jeg annullere min ordre?

Alle detaljer om annulleringer og returneringer samt vores returregler finder du her under vores fortrydelsesret. Flere spørgsmål Hvordan sender jeg en artikel retur? Hvordan...mere

Hvor kan jeg aflevere min returpakke?

Du kan levere returpakken i pakkeshops. Vi anbefaler forsendelse med postnord, men vælger du en anden udbyder, så spørg, om udbyderen leverer til postboks-adresser. Nogle få udbydere...mere

Refundering af gavekort

Købsbeløbet vil i løbet af 14 dage efter modtagelse af returpakken blive refunderet. Har du betalt din bestilling med et gavekort? Sådan bliver købsbeløbet tilbagebetalt: Hvis hele...mere

Hvordan fungerer returretten på 100 dage?

Uafhængig fra den lovpligtige returret på 14 dage tilbyder vi dig muligheden for at returnere varer inden for 100 dage gratis til os. Forudsætningen herfor er, at du har bestilt varerne...mere

Jeg har modtaget en vare, jeg ikke har bestilt

Har du modtaget en forkert vare istedet for den, du har bestilt? Eller har du modtaget en ekstra vare, som du overhovedet ikke har bestilt? Beklager ulejligheden på forhånd! Send...mere

Min barnevogn er blevet sendt til reparation. Er det muligt at låne en anden midlertidigt?

Nej, det er desværre ikke muligt for os at udlåne en midlertidig vogn. mere

Er din artikel defekt eller beskadiget?

Det beklager vi. Sommetider sker det, at en artikel er defekt eller mangelfuld. I disse tilfælde har du selvfølgelig mulighed for at reklamere. Kontakt os og angiv dit ordre-/bestillingsnummer,...mere

Hvordan sender jeg en artikel retur?

Hvis du vil returnere en vare, skal du kontakte vores kunderservice på info@pinkorblue.dk. Det er nok blot at sende dit ordrenummer og information om, hvilken vare det er, du ønsker...mere

Hvornår bliver min returforsendelse krediteret?

Beløbet vil blive refunderet i løbet af 14 dage efter indgang af returpakken, og det er forskelligt alt efter. hvilken betalingsmetode, du har valgt. Det er ikke blevet bekræftet,...mere

Hvordan får jeg et returlabel?

Har du modtaget pakken fra pinkorblue.dk? Kontakt kundeservice på info@pinkorblue.dk med dit ordrenummer samt grunden til at ville returnere varen. Så sender vi dig returlabel hurtigst...mere